Für Angehörige: Gemeinsam das passende Telefon auswählen

Mit dem Alltag beginnen

Soll das Telefon an einem festen Platz stehen oder während eines Gesprächs mitgenommen werden? Sind kleine Tasten schwierig zu bedienen? Wird lieber ein klassischer Hörer genutzt? Lassen Sie die Person selbst beschreiben, was am bisherigen Telefon gut funktioniert und was stört. Die vertraute Bedienung kann wichtiger sein als zusätzliche Funktionen.

Notieren Sie die wichtigsten Kontakte und prüfen Sie, ob diese über Festnetz oder Handy erreichbar sind. Daraus ergibt sich, ob eine Festnetz-Flatrate genügt, 30 Mobilfunkminuten zum Bedarf passen oder eine Allnet-Flatrate sinnvoller ist.

Die Geräteoptionen gemeinsam vergleichen

Ein geeignetes analoges Telefon kann mit der Telefonbox weiter genutzt werden. Das Gigaset COMFORT 600 SIM bietet schnurlosen direkten SIM-Betrieb. Das Simvalley TTF-410 ist ein Tischtelefon mit klassischem Hörer. Das Senioren-Handy kommt im handlichen Klappformat. Bei SIM only ist ein geeignetes Gerät bereits vorhanden.

Kosten und Vertragsdaten in Ruhe prüfen

Die monatliche Tarifgebühr und der einmalige Gerätepreis sind unterschiedliche Kosten. Öffnen Sie die Tarifunterlagen und lesen Sie vor dem Absenden die vollständige Bestellübersicht, einschließlich eventuell ausgewiesener Versand- und Anschlusskosten. Bestellen Sie nur mit den tatsächlichen Daten der Person, die Vertragspartner werden soll.

Für die Mitnahme der bisherigen Festnetznummer hilft die letzte Telefonrechnung. Stimmen Sie den Wechselablauf ab und kündigen Sie den vorhandenen Anschluss nicht vorschnell. Die Hinweise zur Rufnummernmitnahme erklären die Vorbereitung.

Nach der Auswahl zusammen ausprobieren

Richten Sie einen gut erreichbaren Platz zum Laden oder für das Netzteil ein. Speichern Sie wichtige Kontakte und üben Sie Annehmen, Wählen und Auflegen. Besprechen Sie, wen die Person bei technischen Fragen anrufen kann. Eine kurze handschriftliche Anleitung mit den tatsächlich benötigten Schritten kann dabei helfen.

Bei offenen Fragen erreichen Sie die persönliche Beratung unter 06821 / 9206290. Sagen Sie dort, welches Gerät vorhanden ist und welche Bedienung gewünscht wird.