
Ein Tarif ist für Kunden leichter zu verstehen, wenn monatliche und einmalige Kosten getrennt angezeigt werden.
Wichtig sind außerdem klare Hinweise zur Laufzeit, zur Festnetzflat und zu möglichen Zusatzkosten.
Kurze Texte und gute Übersicht schaffen Vertrauen, bevor der Kunde bestellt.